Outlook no almacena de forma automática el correo en el ordenador. Si se está tratando de ver un viejo correo electrónico y se encuentra con que se pueden ver mensajes anteriores a cierto punto, es probable que se necesite solicitar a Outlook que los descargue.
Ver el Correo Antiguo
Conforme transcurre el tiempo, Outlook pudiera eliminar mensajes de correo electrónico del ordenador para ahorrar espacio, pero esos correos usualmente se mantienen en el servidor. Mientras se desplaza hacia abajo en la bandeja de entrada, eventualmente se llegará al final de lo que está almacenado localmente.
- Hacer clic en el vínculo Hacer clic aquí para ver más en Microsoft Exchange.
Outlook descarga mensajes adicionales desde el servidor, así que es posible continuar desplazándose por la bandeja de entrada.
Modo de Intercambio en Caché
Si frecuentemente se necesita ver correos antiguos o si Outlook ocupa demasiado espacio en el equipo, es posible cambiar la cantidad de correos almacenados en el equipo.
- Hacer clic en la pestaña Archivo.
- Hacer clic en el botón Configuración de la cuenta en la pestaña Información.
- Seleccionar Configuración de la cuenta.
Aparece el cuadro de dialogo de configuración de la cuenta.
- Con la cuenta personal seleccionada, hacer clic en Cambiar.
- Asegurarse de que Usar modo de intercambio en caché esté seleccionado.
Modo de intercambio en caché almacenará una versión de la bandeja de entrada en el equipo. Deshabilitarlo almacenará el correo electrónico solo en el servidor, lo cual ahorrará espacio, pero tardará más en cargar mensajes.
- Usar el control deslizante para indicar cuando determinar la cantidad de correo mantener sin conexión.
Almacenar menos correo electrónico sin conexión ahorrará espacio en el disco, pero cada vez que se regrese a leer un mensaje antiguo se deberá descargarlo.
- Hacer clic en Siguiente.
Aparece un mensaje informando que Outlook deberá reiniciar antes de aplicarse los cambios.
- Hacer clic en Aceptar.
- Hacer clic en Finalizar.
Ahora la siguiente vez, que se reinicie Outlook, el monto especificado de correo se almacenará sin conexión.
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