Si se envía un mensaje y luego se decide que no se desea que el destinatario lo reciba, es posible intentar recuperarlo o retirarlo. Si usted y el destinatario están usando cuentas Exchange y el mensaje aún no se ha leído, es posible que se pueda recuperar y eliminarlo de la bandeja de entrada de la otra persona.
Si el destinatario no ha leído el aún mensaje, este se recuperará. Se recibirá un correo de verificación indicando si la recuperación ha sido exitosa o no.