Utilizar Canales de Equipo

Los Canales son donde se puede comunicar con los miembros de su equipo. Cada canal dentro de un equipo es para una tarea o tema específico dentro del alcance de ese equipo. Cada equipo incluye un canal General, donde se puede chatear con los miembros del equipo sobre temas generales fuera del propósito de otros canales.

Ver un Canal de Equipo

Cada canal de un equipo aparecerá en el panel de lista de Equipos debajo del nombre del equipo.

1. Hacer clic en un canal en el panel de lista.
   

La conversación de ese canal aparecerá en el panel Contenido.

Iniciar una Conversación en un Canal

A diferencia de un chat, que es una conversación única, un canal puede tener múltiples conversaciones a la vez. El primer mensaje en una conversación comienza en un hilo al que todos los demás pueden responder.

1. Hacer clic en el campo de texto de la conversación al final del panel de Contenido.
2. Introducir un mensaje.

   Al usar canales, también se puede etiquetar a otras personas en un mensaje. Esto les envía una notificación, haciéndoles saber que necesitan ver este mensaje. Para etiquetar a alguien, primero escribir un símbolo de @ y enseguida su nombre.

3. Hacer clic en Enviar.
   

La nueva conversación se agrega al canal, y todos en el equipo pueden verlo y responder.

Responder a una Conversación de un Canal

Se puede responder directamente a un hilo de conversación en específico para mantener todos los diálogos sobre ese tema juntos. Esto ayuda a mantener conversaciones vibrantes, con varios participantes y varios temas, organizados y en contexto.

1. Hacer clic en el botón Responder de la conversación.
   
2. Introducir un Mensaje en el campo de texto de respuesta.
3. Hacer clic en Enviar.
   

La respuesta se agrega al hilo de conversación y se enviarán notificaciones a todos los demás participantes en esa conversación.

Administar las Notificaciones del Canal

De manera predeterminada, se recibirá una notificación cada vez que alguien responda a una conversación en la que se esté involucrado. Si un canal en particular es muy importante, se puede elegir recibir una notificación cada vez que haya alguna actividad en él.

1. Hacer clic en botón Más opciones junto al nombre del equipo en el panel de lista.
2. Seleccionar Notificaciones del canal.
   

   El cuadro de diálogo de configuración de notificaciones del canal le permite personalizar la configuración de notificaciones para todas las publicaciones nuevas, así como las menciones del canal.

3. Hacer clic en una flecha de lista de tipo de actividad.
4. Seleccionar una configuración de notificación.
   • Banner y fuente: Las notificaciones se mostrarán en un banner emergente, así como en su fuente de actividad.
   • Mostrar Solo en la Fuente: Las notificaciones aparecerán en su fuente de actividad, pero no aparecerán en la pantalla.
   • Desactivado: No aparecerán notificaciones para esta actividad.
   
5. (Opcional) Hacer clic en la casilla Incluir todas las respuestas.

   Esta configuración habilitará notificaciones para todas las respuestas a todas las publicaciones en un canal. Esto puede generar muchas notificaciones, dependiendo de qué tan activo esté el canal.

6. Hacer clic en Guardar.
   

Las configuraciones de notificación para el canal se actualizan.

Crear un Nuevo Canal

Un equipo puede tener cualquier número de canales, por lo que si se le ha otorgado el permiso adecuado, se puede agregar otros nuevos cuando sea necesario.

1. Hacer clic en botón Más opciones junto al nombre del equipo en el panel de lista.
2. Seleccionar Agregar Canal.
   
3. Introducir un nombre para el canal.
4. (Opcional) Darle una descripción al canal.
5. Hacer clic en Agregar.
   

Se agrega el canal, y todos en el equipo pueden participar en conversaciones ahí.